软科学
軟科學
연과학
SOFT SCIENCE
2011年
6期
49-53
,共5页
三元交互%ERP%信息管理%客户满意度
三元交互%ERP%信息管理%客戶滿意度
삼원교호%ERP%신식관리%객호만의도
基于三元交互理论的ERP系统实施绩效的影响因素可以整合为环境因素、用户行为和用户的主体因素三大类,通过对289位ERP系统用户的问卷调查,检验了各因素对ERP系统实施绩效的影响以及它们之间的相互作用.实证研究结果表明三类影响因素对ERP系统实施绩效都有影响,但影响效果及方式有所不同,同时证实了ERP系统实施绩效的影响因素之间的非互为平等三元交互作用.
基于三元交互理論的ERP繫統實施績效的影響因素可以整閤為環境因素、用戶行為和用戶的主體因素三大類,通過對289位ERP繫統用戶的問捲調查,檢驗瞭各因素對ERP繫統實施績效的影響以及它們之間的相互作用.實證研究結果錶明三類影響因素對ERP繫統實施績效都有影響,但影響效果及方式有所不同,同時證實瞭ERP繫統實施績效的影響因素之間的非互為平等三元交互作用.
기우삼원교호이론적ERP계통실시적효적영향인소가이정합위배경인소、용호행위화용호적주체인소삼대류,통과대289위ERP계통용호적문권조사,검험료각인소대ERP계통실시적효적영향이급타문지간적상호작용.실증연구결과표명삼류영향인소대ERP계통실시적효도유영향,단영향효과급방식유소불동,동시증실료ERP계통실시적효적영향인소지간적비호위평등삼원교호작용.
