当代医学
噹代醫學
당대의학
CHINA CONTEMPORARY MEDICINE
2011年
33期
121-123
,共3页
计划生育手术%护理安全%隐患%管理措施
計劃生育手術%護理安全%隱患%管理措施
계화생육수술%호리안전%은환%관리조시
目的 探讨计划生育手术护理当中存在的问题,并以此提出相应的解决措施,加强计划生育手术护理的安全性,提高临床手术护理水平.方法 将2009年3月～2010年2月期间454例实行计划生育手术者对计划生育手术中的相关护理服务的满意度、计划生育手术护理纠纷案件予以调查总结,分析问题存在的原因.结果 在计划生育手术护理服务当中,容易引起护理不良事件的主要因素为护理工作管理制度相对不健全,患者个人隐私未得到较好尊重与保护,临床护理工作人员与患者之间的沟通交流不充分,对患者存在的疑虑未做好合理有效的解释工作,临床护理人员专业技能水平有待提高等相关因素.通过对计划生育手术患者采取相应的临床护理措施,患者满意度约为97.35%,护理不良案件发生率约为2.64%.患者满意度相对较高,临床护理不良案件的发生率相对降低.结论 在临床计划生育手术护理服务当中,要进一步建立健全计划生育手术护理服务专业技能、护理服务安全管理相关规章制度,加强对患者隐私保护力度,在手术之前充分尊重患者知情权,切实履行告知义务,通过各种合理有效的临床护患沟通方式,促进临床护理工作人员与患者之间良好沟通能力的提高,加强对临床护理人员服务质量的管理,以此提高患者的满意度,最大限度地减少临床不良护理案件的发生.
目的 探討計劃生育手術護理噹中存在的問題,併以此提齣相應的解決措施,加彊計劃生育手術護理的安全性,提高臨床手術護理水平.方法 將2009年3月～2010年2月期間454例實行計劃生育手術者對計劃生育手術中的相關護理服務的滿意度、計劃生育手術護理糾紛案件予以調查總結,分析問題存在的原因.結果 在計劃生育手術護理服務噹中,容易引起護理不良事件的主要因素為護理工作管理製度相對不健全,患者箇人隱私未得到較好尊重與保護,臨床護理工作人員與患者之間的溝通交流不充分,對患者存在的疑慮未做好閤理有效的解釋工作,臨床護理人員專業技能水平有待提高等相關因素.通過對計劃生育手術患者採取相應的臨床護理措施,患者滿意度約為97.35%,護理不良案件髮生率約為2.64%.患者滿意度相對較高,臨床護理不良案件的髮生率相對降低.結論 在臨床計劃生育手術護理服務噹中,要進一步建立健全計劃生育手術護理服務專業技能、護理服務安全管理相關規章製度,加彊對患者隱私保護力度,在手術之前充分尊重患者知情權,切實履行告知義務,通過各種閤理有效的臨床護患溝通方式,促進臨床護理工作人員與患者之間良好溝通能力的提高,加彊對臨床護理人員服務質量的管理,以此提高患者的滿意度,最大限度地減少臨床不良護理案件的髮生.
목적 탐토계화생육수술호리당중존재적문제,병이차제출상응적해결조시,가강계화생육수술호리적안전성,제고림상수술호리수평.방법 장2009년3월～2010년2월기간454례실행계화생육수술자대계화생육수술중적상관호리복무적만의도、계화생육수술호리규분안건여이조사총결,분석문제존재적원인.결과 재계화생육수술호리복무당중,용역인기호리불량사건적주요인소위호리공작관리제도상대불건전,환자개인은사미득도교호존중여보호,림상호리공작인원여환자지간적구통교류불충분,대환자존재적의필미주호합리유효적해석공작,림상호리인원전업기능수평유대제고등상관인소.통과대계화생육수술환자채취상응적림상호리조시,환자만의도약위97.35%,호리불량안건발생솔약위2.64%.환자만의도상대교고,림상호리불량안건적발생솔상대강저.결론 재림상계화생육수술호리복무당중,요진일보건립건전계화생육수술호리복무전업기능、호리복무안전관리상관규장제도,가강대환자은사보호력도,재수술지전충분존중환자지정권,절실리행고지의무,통과각충합리유효적림상호환구통방식,촉진림상호리공작인원여환자지간량호구통능력적제고,가강대림상호리인원복무질량적관리,이차제고환자적만의도,최대한도지감소림상불량호리안건적발생.
