中国中医药咨讯
中國中醫藥咨訊
중국중의약자신
JOURNAL OF CHINA TRADITIONAL CHINESE MEDICINE INFORMATION
2011年
9期
347
,共1页
人性化%基础护理%优质服务%护理质量%护理管理
人性化%基礎護理%優質服務%護理質量%護理管理
인성화%기출호리%우질복무%호리질량%호리관리
目的 探讨人性化管理对持续改进优质护理服务的作用.方法 实施以人为本的优质护理服务,健全规章制度,明确岗位职责,确保护理质量.改革护理工作模式,实行岗位淘汰制.以病人为中心,强化护理服务流程,加强护患沟通.结论 人性化管理有利于护患之间的交流和沟通.及时发现问题,有利于持续改进,使医患关系更加和谐.
目的 探討人性化管理對持續改進優質護理服務的作用.方法 實施以人為本的優質護理服務,健全規章製度,明確崗位職責,確保護理質量.改革護理工作模式,實行崗位淘汰製.以病人為中心,彊化護理服務流程,加彊護患溝通.結論 人性化管理有利于護患之間的交流和溝通.及時髮現問題,有利于持續改進,使醫患關繫更加和諧.
목적 탐토인성화관리대지속개진우질호리복무적작용.방법 실시이인위본적우질호리복무,건전규장제도,명학강위직책,학보호리질량.개혁호리공작모식,실행강위도태제.이병인위중심,강화호리복무류정,가강호환구통.결론 인성화관리유리우호환지간적교류화구통.급시발현문제,유리우지속개진,사의환관계경가화해.