医学信息(下旬刊)
醫學信息(下旬刊)
의학신식(하순간)
MEDICAL INFORMATION
2011年
3期
319
,共1页
工作特点%调度员%业务能力%培养
工作特點%調度員%業務能力%培養
공작특점%조도원%업무능력%배양
调度员的接警调度能力和水平的高低直接反映调度工作质量的优劣.笔者从院前急救接警调度工作的基本要求和特点基础上,提出必须将调度员培养成本地区的"活地图";培养调度员灵活处理特殊警情的能力;培养调度员准确判断呼车原因和恰当医学指导的能力;帮助调度员掌握有效沟通技巧;加强调度员中文输录速度的训练.
調度員的接警調度能力和水平的高低直接反映調度工作質量的優劣.筆者從院前急救接警調度工作的基本要求和特點基礎上,提齣必鬚將調度員培養成本地區的"活地圖";培養調度員靈活處理特殊警情的能力;培養調度員準確判斷呼車原因和恰噹醫學指導的能力;幫助調度員掌握有效溝通技巧;加彊調度員中文輸錄速度的訓練.
조도원적접경조도능력화수평적고저직접반영조도공작질량적우렬.필자종원전급구접경조도공작적기본요구화특점기출상,제출필수장조도원배양성본지구적"활지도";배양조도원령활처리특수경정적능력;배양조도원준학판단호차원인화흡당의학지도적능력;방조조도원장악유효구통기교;가강조도원중문수록속도적훈련.