河南科技学院学报（自然科学版）
河南科技學院學報（自然科學版）
하남과기학원학보（자연과학판）
JOURNAL OF HENAN INSTITUTE OF SCIENCE AND TECHNOLOGY(NATURAL SCIENCES EDITION)
2008年
4期
71-74
,共4页
呼叫中心%面向对象%建模%软件重用
呼叫中心%麵嚮對象%建模%軟件重用
호규중심%면향대상%건모%연건중용
为了建立标准的呼叫中心系统,将面向对象建模语言UML引入呼叫中心系统的设计和实现过程中,利用功能强大Enterprise Architect建模软件对呼叫中心系统进行分析和建模,最终实现了呼叫中心系统开发的统一平台.利用UML建模提高了呼叫中心系统的软件重用和开发效率,并有利于呼叫中心系统的标准化和多样化.
為瞭建立標準的呼叫中心繫統,將麵嚮對象建模語言UML引入呼叫中心繫統的設計和實現過程中,利用功能彊大Enterprise Architect建模軟件對呼叫中心繫統進行分析和建模,最終實現瞭呼叫中心繫統開髮的統一平檯.利用UML建模提高瞭呼叫中心繫統的軟件重用和開髮效率,併有利于呼叫中心繫統的標準化和多樣化.
위료건립표준적호규중심계통,장면향대상건모어언UML인입호규중심계통적설계화실현과정중,이용공능강대Enterprise Architect건모연건대호규중심계통진행분석화건모,최종실현료호규중심계통개발적통일평태.이용UML건모제고료호규중심계통적연건중용화개발효솔,병유리우호규중심계통적표준화화다양화.
