兰台世界
蘭檯世界
란태세계
LANTAI WORLD
2009年
2期
79-80
,共2页
客户关系管理%高校图书馆%参考咨询服务
客戶關繫管理%高校圖書館%參攷咨詢服務
객호관계관리%고교도서관%삼고자순복무
客户关系管理作为一种新型的管理理念近些年来已被广泛应用于各行各业,本文从图书馆参考服务实施客户关系管理的必要性出发,简述了图书馆参考咨询如何实施客户关系管理及应注意的问题.
客戶關繫管理作為一種新型的管理理唸近些年來已被廣汎應用于各行各業,本文從圖書館參攷服務實施客戶關繫管理的必要性齣髮,簡述瞭圖書館參攷咨詢如何實施客戶關繫管理及應註意的問題.
객호관계관리작위일충신형적관리이념근사년래이피엄범응용우각행각업,본문종도서관삼고복무실시객호관계관리적필요성출발,간술료도서관삼고자순여하실시객호관계관리급응주의적문제.
