科技经济市场
科技經濟市場
과기경제시장
KEJI JINGJI SHICHANG
2008年
6期
24-25
,共2页
许杨%胡建华%周海河%杨忠
許楊%鬍建華%週海河%楊忠
허양%호건화%주해하%양충
数据仓库%数据挖掘%决策树%神经网络%决策支持
數據倉庫%數據挖掘%決策樹%神經網絡%決策支持
수거창고%수거알굴%결책수%신경망락%결책지지
通过对海量历史数据的有效挖掘,可以发现隐藏规律,进而在业务人员的识别下成为知识,为决策提供支持.本文来自作者在XX电信的项目工作实践:首先利用数据挖掘相关技术,对XX电信宽带业务流失客户进行了分析,有效的构建了宽带业务流失预警模型,并对模型的预测结果进行了检验;其次用模型预测出了宽带业务流失客户,并对预测到的客户进行细分,以求找准策反方案;最后在实际营销活动中实践了预测结果和策反方案.
通過對海量歷史數據的有效挖掘,可以髮現隱藏規律,進而在業務人員的識彆下成為知識,為決策提供支持.本文來自作者在XX電信的項目工作實踐:首先利用數據挖掘相關技術,對XX電信寬帶業務流失客戶進行瞭分析,有效的構建瞭寬帶業務流失預警模型,併對模型的預測結果進行瞭檢驗;其次用模型預測齣瞭寬帶業務流失客戶,併對預測到的客戶進行細分,以求找準策反方案;最後在實際營銷活動中實踐瞭預測結果和策反方案.
통과대해량역사수거적유효알굴,가이발현은장규률,진이재업무인원적식별하성위지식,위결책제공지지.본문래자작자재XX전신적항목공작실천:수선이용수거알굴상관기술,대XX전신관대업무류실객호진행료분석,유효적구건료관대업무류실예경모형,병대모형적예측결과진행료검험;기차용모형예측출료관대업무류실객호,병대예측도적객호진행세분,이구조준책반방안;최후재실제영소활동중실천료예측결과화책반방안.