开展预约守时/错时服务,提高客户可感知的服务质量
개전예약수시/착시복무,제고객호가감지적복무질량
  • 万方数据
    电信技术 전신기술

    2007年 1期 91-92 ,共2页

    窦启平

    두계평

    宽带业务%预约守时服务%错时服务%服务质量 寬帶業務%預約守時服務%錯時服務%服務質量
    관대업무%예약수시복무%착시복무%복무질량
    首先介绍了预约守时服务和错时服务,然后分析了开展这两项服务的关键事项,最后讨论了需要注意的问题.
    수선개소료예약수시복무화착시복무,연후분석료개전저량항복무적관건사항,최후토론료수요주의적문제.
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