商业时代
商業時代
상업시대
COMMERCIAL TIME
2005年
18期
22-23
,共2页
大中型超市%顾客%忠诚度
大中型超市%顧客%忠誠度
대중형초시%고객%충성도
经济全球化与竞争国际化日益加剧,市场竞争格局已经进入了"顾客需求时代".如何更为有效地满足顾客需求,提升顾客的忠诚度,保证企业快速平稳发展,已经成为大中型超市所关注的热点问题之一.本文从影响大中型超市顾客忠诚度的主要因素入手,对顾客忠诚度的价值进行了分析,并提出了提升顾客忠诚度的有效策略.
經濟全毬化與競爭國際化日益加劇,市場競爭格跼已經進入瞭"顧客需求時代".如何更為有效地滿足顧客需求,提升顧客的忠誠度,保證企業快速平穩髮展,已經成為大中型超市所關註的熱點問題之一.本文從影響大中型超市顧客忠誠度的主要因素入手,對顧客忠誠度的價值進行瞭分析,併提齣瞭提升顧客忠誠度的有效策略.
경제전구화여경쟁국제화일익가극,시장경쟁격국이경진입료"고객수구시대".여하경위유효지만족고객수구,제승고객적충성도,보증기업쾌속평은발전,이경성위대중형초시소관주적열점문제지일.본문종영향대중형초시고객충성도적주요인소입수,대고객충성도적개치진행료분석,병제출료제승고객충성도적유효책략.
