中国外资(上半月)
中國外資(上半月)
중국외자(상반월)
FOREIGN INVESTMENT IN CHINA
2011年
12期
61-62
,共2页
商业银行%客户关系管理%市场竞争力
商業銀行%客戶關繫管理%市場競爭力
상업은행%객호관계관리%시장경쟁력
客户关系管理是目前我国商业银行实施的一项重要管理战略,能够极为有效地提高商业银行的市场竞争力,对于促进商业银行、尤其是国有大型商业银行的快速长远发展具有十分重要的意义.本文首先分析了强化商业银行客户关系管理的必要性,其次,就商业银行如何进行客户关系管理进行了深入的探讨,具有一定的参考价值.
客戶關繫管理是目前我國商業銀行實施的一項重要管理戰略,能夠極為有效地提高商業銀行的市場競爭力,對于促進商業銀行、尤其是國有大型商業銀行的快速長遠髮展具有十分重要的意義.本文首先分析瞭彊化商業銀行客戶關繫管理的必要性,其次,就商業銀行如何進行客戶關繫管理進行瞭深入的探討,具有一定的參攷價值.
객호관계관리시목전아국상업은행실시적일항중요관리전략,능구겁위유효지제고상업은행적시장경쟁력,대우촉진상업은행、우기시국유대형상업은행적쾌속장원발전구유십분중요적의의.본문수선분석료강화상업은행객호관계관리적필요성,기차,취상업은행여하진행객호관계관리진행료심입적탐토,구유일정적삼고개치.