中华医院管理杂志
中華醫院管理雜誌
중화의원관리잡지
CHINESE JOURNAL OF HOSPITAL ADMINISTRATION
2012年
9期
651-655
,共5页
徐爱军%施燕吉%杨学伟%周春红
徐愛軍%施燕吉%楊學偉%週春紅
서애군%시연길%양학위%주춘홍
医院%社会责任%行为表现%体系%确定
醫院%社會責任%行為錶現%體繫%確定
의원%사회책임%행위표현%체계%학정
Hospital%Social responsibilities%Behavior expressions%System%Determine
通过文献研究,初步建立医院社会责任行为表现体系.在此基础上,运用问卷调查法、德尔菲法对其进行修正和完善.共确定包括“向患者提供优质的医疗服务”、“承担突发事件的救援任务”、“完成政府指令任务”等在内的13种医院社会责任行为表现,且所有13种行为表现在第二轮专家咨询中的支持率都超过75%.
通過文獻研究,初步建立醫院社會責任行為錶現體繫.在此基礎上,運用問捲調查法、德爾菲法對其進行脩正和完善.共確定包括“嚮患者提供優質的醫療服務”、“承擔突髮事件的救援任務”、“完成政府指令任務”等在內的13種醫院社會責任行為錶現,且所有13種行為錶現在第二輪專傢咨詢中的支持率都超過75%.
통과문헌연구,초보건립의원사회책임행위표현체계.재차기출상,운용문권조사법、덕이비법대기진행수정화완선.공학정포괄“향환자제공우질적의료복무”、“승담돌발사건적구원임무”、“완성정부지령임무”등재내적13충의원사회책임행위표현,차소유13충행위표현재제이륜전가자순중적지지솔도초과75%.
By means of literature review,the authors initiated the behavior expression system of hospitals' social responsibilities,which is further refined and revised with questionnaires and Delphi method.13 expressions of such behavior expressions were determined,namely “providing quality of care to patients”,“undertaking rescue assignment for emergencies”,and “fulfilling government-assigned tasks”.All of the 13 expressions were supported by 75% of the experts during the second round of experts consultation.