中国医药导报
中國醫藥導報
중국의약도보
CHINA MEDICAL HERALD
2008年
23期
118-119
,共2页
人性化服务%超声检查%计划生育
人性化服務%超聲檢查%計劃生育
인성화복무%초성검사%계화생육
目的:探讨人性化服务在计划生育超声检查中的应用效果.方法:将2005年1月～12月在本中心实施超声检查的育龄妇女没为对照组,2006年1月～12月的妇女设为试验组,在就诊过程中实施人性化服务.回顾性分析2005年和2006年育龄妇女对超声就诊过程的满意度.结果:试验组育龄妇女对候诊环境、检查环境、检查过程、工作人员服务态度、所获得的健康教育知识的满意率都较对照组高(P<0.01),差异有统计学意义.工作人员技术经统计学比较(P>0.05),差异无统计学意义.结论:在计划生育超声检查过程中实施人性化服务,可提高育龄妇女就诊的满意度,提高计划生育服务中心的经济效益和社会效益,树立良好的计生服务中心形象,可作为推广计划生育政策的一项有效措施.
目的:探討人性化服務在計劃生育超聲檢查中的應用效果.方法:將2005年1月～12月在本中心實施超聲檢查的育齡婦女沒為對照組,2006年1月～12月的婦女設為試驗組,在就診過程中實施人性化服務.迴顧性分析2005年和2006年育齡婦女對超聲就診過程的滿意度.結果:試驗組育齡婦女對候診環境、檢查環境、檢查過程、工作人員服務態度、所穫得的健康教育知識的滿意率都較對照組高(P<0.01),差異有統計學意義.工作人員技術經統計學比較(P>0.05),差異無統計學意義.結論:在計劃生育超聲檢查過程中實施人性化服務,可提高育齡婦女就診的滿意度,提高計劃生育服務中心的經濟效益和社會效益,樹立良好的計生服務中心形象,可作為推廣計劃生育政策的一項有效措施.
목적:탐토인성화복무재계화생육초성검사중적응용효과.방법:장2005년1월～12월재본중심실시초성검사적육령부녀몰위대조조,2006년1월～12월적부녀설위시험조,재취진과정중실시인성화복무.회고성분석2005년화2006년육령부녀대초성취진과정적만의도.결과:시험조육령부녀대후진배경、검사배경、검사과정、공작인원복무태도、소획득적건강교육지식적만의솔도교대조조고(P<0.01),차이유통계학의의.공작인원기술경통계학비교(P>0.05),차이무통계학의의.결론:재계화생육초성검사과정중실시인성화복무,가제고육령부녀취진적만의도,제고계화생육복무중심적경제효익화사회효익,수립량호적계생복무중심형상,가작위추엄계화생육정책적일항유효조시.
