中外医学研究
中外醫學研究
중외의학연구
CHINESE AND FOREIGN MEDICAL RESEARCH
2012年
7期
65-66
,共2页
6S管理%护理管理%护理质量
6S管理%護理管理%護理質量
6S관리%호리관리%호리질량
目的:探讨6S管理模式在护理管理中的应用效果.方法:运用6S管理方法对护理人员的仪容仪表、药品管理、办公室管理、护理文书的书写、基础护理、仪器设备、治疗室管理、服务态度、护理安全、病区环境10个方面进行考评.结果:患者的满意度明显提高,患者的投诉逐年下降,医护人员的工作环境及患者住院环境得到改善,医护工作效率得到提高,护理人员对医疗风险的防范意识有所提高,医院的整体形象得到了提升.结论:在护理管理中实施6S管理模式,可以促进医院的规范化、科学化管理,改善医院的整体医疗环境,为患者提供一个整洁、舒适、人性化的就医环境.
目的:探討6S管理模式在護理管理中的應用效果.方法:運用6S管理方法對護理人員的儀容儀錶、藥品管理、辦公室管理、護理文書的書寫、基礎護理、儀器設備、治療室管理、服務態度、護理安全、病區環境10箇方麵進行攷評.結果:患者的滿意度明顯提高,患者的投訴逐年下降,醫護人員的工作環境及患者住院環境得到改善,醫護工作效率得到提高,護理人員對醫療風險的防範意識有所提高,醫院的整體形象得到瞭提升.結論:在護理管理中實施6S管理模式,可以促進醫院的規範化、科學化管理,改善醫院的整體醫療環境,為患者提供一箇整潔、舒適、人性化的就醫環境.
목적:탐토6S관리모식재호리관리중적응용효과.방법:운용6S관리방법대호리인원적의용의표、약품관리、판공실관리、호리문서적서사、기출호리、의기설비、치료실관리、복무태도、호리안전、병구배경10개방면진행고평.결과:환자적만의도명현제고,환자적투소축년하강,의호인원적공작배경급환자주원배경득도개선,의호공작효솔득도제고,호리인원대의료풍험적방범의식유소제고,의원적정체형상득도료제승.결론:재호리관리중실시6S관리모식,가이촉진의원적규범화、과학화관리,개선의원적정체의료배경,위환자제공일개정길、서괄、인성화적취의배경.
