护理学报
護理學報
호이학보
JOURNAL OF NURSING
2007年
2期
27-29
,共3页
护士长%沟通能力%护理管理
護士長%溝通能力%護理管理
호사장%구통능력%호리관리
目的 了解护士长的沟通能力,为制定有效的护士长培训方案提供依据.方法 采用《沟通能力自测量表》对某院19名护士长及护士长助理进行测试、分析、统计.结果 2名护士长沟通能力较差,16名护士长中等,1名护士长较好.调查对象在沟通过程中的诚信度、控制问题能力及不良信息控制上有明显缺陷.结论 护士长的沟通能力有待于进一步提高和培养,管理层要有充分的认识和足够的重视.
目的 瞭解護士長的溝通能力,為製定有效的護士長培訓方案提供依據.方法 採用《溝通能力自測量錶》對某院19名護士長及護士長助理進行測試、分析、統計.結果 2名護士長溝通能力較差,16名護士長中等,1名護士長較好.調查對象在溝通過程中的誠信度、控製問題能力及不良信息控製上有明顯缺陷.結論 護士長的溝通能力有待于進一步提高和培養,管理層要有充分的認識和足夠的重視.
목적 료해호사장적구통능력,위제정유효적호사장배훈방안제공의거.방법 채용《구통능력자측량표》대모원19명호사장급호사장조리진행측시、분석、통계.결과 2명호사장구통능력교차,16명호사장중등,1명호사장교호.조사대상재구통과정중적성신도、공제문제능력급불량신식공제상유명현결함.결론 호사장적구통능력유대우진일보제고화배양,관리층요유충분적인식화족구적중시.
