商业研究
商業研究
상업연구
COMMERCIAL RESEARCH
2005年
22期
212-213
,共2页
B2C电子商务%网上购物%风险认知
B2C電子商務%網上購物%風險認知
B2C전자상무%망상구물%풍험인지
风险认知是影响消费者网上购物的重要因素.网上购物的风险,主要包括财务风险、性能风险、身体风险、时间风险、隐私风险、心理风险和社会风险等维度.影响消费者网上购物风险认知的因素,主要有网络使用经验、网上购物经历、产品知识、创新性等.采取一些适当的措施,可以有效地降低网上购物的风险认知.
風險認知是影響消費者網上購物的重要因素.網上購物的風險,主要包括財務風險、性能風險、身體風險、時間風險、隱私風險、心理風險和社會風險等維度.影響消費者網上購物風險認知的因素,主要有網絡使用經驗、網上購物經歷、產品知識、創新性等.採取一些適噹的措施,可以有效地降低網上購物的風險認知.
풍험인지시영향소비자망상구물적중요인소.망상구물적풍험,주요포괄재무풍험、성능풍험、신체풍험、시간풍험、은사풍험、심리풍험화사회풍험등유도.영향소비자망상구물풍험인지적인소,주요유망락사용경험、망상구물경력、산품지식、창신성등.채취일사괄당적조시,가이유효지강저망상구물적풍험인지.
