海南医学
海南醫學
해남의학
HAINAN MEDICAL JOURNAL
2012年
17期
117-119
,共3页
林芹%陈克妮%王春苗%罗淑平
林芹%陳剋妮%王春苗%囉淑平
림근%진극니%왕춘묘%라숙평
优质护理服务%满意度%临床护士%护理管理
優質護理服務%滿意度%臨床護士%護理管理
우질호리복무%만의도%림상호사%호리관리
目的 了解患者对创建护理示范病房的满意度,为今后基础护理优质服务的继续开展提供理论依据.方法 采用随机抽样的方法,对我院高干病区创建护理示范病房前130例患者和创建护理示范病房后130例患者进行问卷调查.结果 创建护理示范病房前后患者对该医院护理服务的整体评价采用秩和检验分析比较,差异具有统计学意义(x2=54.5780,P＜0.01).结论 患者对创建护理示范病房、落实基础护理满意度达到较高水平.护理人员服务的主动性、及时性得到提高,真正做到了“以患者为中心”的人性化服务.
目的 瞭解患者對創建護理示範病房的滿意度,為今後基礎護理優質服務的繼續開展提供理論依據.方法 採用隨機抽樣的方法,對我院高榦病區創建護理示範病房前130例患者和創建護理示範病房後130例患者進行問捲調查.結果 創建護理示範病房前後患者對該醫院護理服務的整體評價採用秩和檢驗分析比較,差異具有統計學意義(x2=54.5780,P＜0.01).結論 患者對創建護理示範病房、落實基礎護理滿意度達到較高水平.護理人員服務的主動性、及時性得到提高,真正做到瞭“以患者為中心”的人性化服務.
목적 료해환자대창건호리시범병방적만의도,위금후기출호리우질복무적계속개전제공이론의거.방법 채용수궤추양적방법,대아원고간병구창건호리시범병방전130례환자화창건호리시범병방후130례환자진행문권조사.결과 창건호리시범병방전후환자대해의원호리복무적정체평개채용질화검험분석비교,차이구유통계학의의(x2=54.5780,P＜0.01).결론 환자대창건호리시범병방、락실기출호리만의도체도교고수평.호리인원복무적주동성、급시성득도제고,진정주도료“이환자위중심”적인성화복무.
