当代护士(学术版)
噹代護士(學術版)
당대호사(학술판)
TODAY NURSE
2006年
6期
68-70
,共3页
手术患者%需求%满意度
手術患者%需求%滿意度
수술환자%수구%만의도
了解手术病人的术中需求与病人对手术室护理的评价.方法通过自制《术前访视问卷调查表》、《术后问卷调查表》,对200例手术患者进行术前和术后问卷调查,并实施围手术期全程护理.结果对手术室满意度93.5%.需求前5住为:术后康复及相关保健知识、药费及手术收费情况、术后并发症如何处理、了解疾病发生的原因及手术经过、手术时需要背景音乐.手术室开展全程护理服务,真正体现了"以人为本"的人性化护理服务模式,收到良好的社会效益.
瞭解手術病人的術中需求與病人對手術室護理的評價.方法通過自製《術前訪視問捲調查錶》、《術後問捲調查錶》,對200例手術患者進行術前和術後問捲調查,併實施圍手術期全程護理.結果對手術室滿意度93.5%.需求前5住為:術後康複及相關保健知識、藥費及手術收費情況、術後併髮癥如何處理、瞭解疾病髮生的原因及手術經過、手術時需要揹景音樂.手術室開展全程護理服務,真正體現瞭"以人為本"的人性化護理服務模式,收到良好的社會效益.
료해수술병인적술중수구여병인대수술실호리적평개.방법통과자제《술전방시문권조사표》、《술후문권조사표》,대200례수술환자진행술전화술후문권조사,병실시위수술기전정호리.결과대수술실만의도93.5%.수구전5주위:술후강복급상관보건지식、약비급수술수비정황、술후병발증여하처리、료해질병발생적원인급수술경과、수술시수요배경음악.수술실개전전정호리복무,진정체현료"이인위본"적인성화호리복무모식,수도량호적사회효익.