生产力研究
生產力研究
생산력연구
PRODUCTIVITY RESEARCH
2011年
8期
136-137
,共2页
物业管理%服务链%优化
物業管理%服務鏈%優化
물업관리%복무련%우화
文章基于价值链理论,探索式地提出了物业管理服务链模型,对物业管理的服务流程进行分析,并结合当前我国物业管理服务链运作过程中出现的问题,提出了若干的改进方案,以期从理论上,为我国物业管理服务企业改进服务流程、提高服务能力,进而培养企业核心竞争力提供一定的指导.
文章基于價值鏈理論,探索式地提齣瞭物業管理服務鏈模型,對物業管理的服務流程進行分析,併結閤噹前我國物業管理服務鏈運作過程中齣現的問題,提齣瞭若榦的改進方案,以期從理論上,為我國物業管理服務企業改進服務流程、提高服務能力,進而培養企業覈心競爭力提供一定的指導.
문장기우개치련이론,탐색식지제출료물업관리복무련모형,대물업관리적복무류정진행분석,병결합당전아국물업관리복무련운작과정중출현적문제,제출료약간적개진방안,이기종이론상,위아국물업관리복무기업개진복무류정、제고복무능력,진이배양기업핵심경쟁력제공일정적지도.