当代护士（专科版）
噹代護士（專科版）
당대호사（전과판）
TODAY NURSE
2012年
3期
187-189
,共3页
风险管理%护理质量%护理投诉%满意度
風險管理%護理質量%護理投訴%滿意度
풍험관리%호리질량%호리투소%만의도
目的 探讨耳鼻咽喉科护理风险管理的办法.方法 对护士进行护理风险教育,细化并规范护理管理制度,注重健康教育和有效护患沟通.结果 实施护理风险管理后的护理投诉、护理缺陷明显减少(P＜0.05),护理质量及患者满意度提高(P＜0.05),差异具有统计学意义.结论 通过护理风险管理,护理人员的风险防范意识增强了,应对和规避护理风险的能力提高了,值得临床推广.
目的 探討耳鼻嚥喉科護理風險管理的辦法.方法 對護士進行護理風險教育,細化併規範護理管理製度,註重健康教育和有效護患溝通.結果 實施護理風險管理後的護理投訴、護理缺陷明顯減少(P＜0.05),護理質量及患者滿意度提高(P＜0.05),差異具有統計學意義.結論 通過護理風險管理,護理人員的風險防範意識增彊瞭,應對和規避護理風險的能力提高瞭,值得臨床推廣.
목적 탐토이비인후과호리풍험관리적판법.방법 대호사진행호리풍험교육,세화병규범호리관리제도,주중건강교육화유효호환구통.결과 실시호리풍험관리후적호리투소、호리결함명현감소(P＜0.05),호리질량급환자만의도제고(P＜0.05),차이구유통계학의의.결론 통과호리풍험관리,호리인원적풍험방범의식증강료,응대화규피호리풍험적능력제고료,치득림상추엄.
