护理学报
護理學報
호이학보
JOURNAL OF NURSING
2010年
8期
29-30
,共2页
持续质量改进%血液标本%质量管理%护理
持續質量改進%血液標本%質量管理%護理
지속질량개진%혈액표본%질량관리%호리
目的 通过持续质量改进,提高病区血标本的合格率.方法 围绕检验科对血标本质量的反馈信息和患者反馈的意见,制定持续质量改进目标及实施方法,包括:成立质量控制小组,增强血标本管理意识,建立标本采集指南,调整采血时间,强调标本采集时的注意点,制定重新采集标本的流程等,全科护士参与,检验科配合,认真实施,评价持续质量改进效果.结果 实施持续质量改进措施后6个月,血标本不合格率从实施前的4.63%下降到1.37%;患者对护士服务态度满意度由90.7%上升到98.3%;采血技术满意度由87.3%上升到96.8%.结论 遵循护理持续质量改进原则,能提高血液标本合格率和护士服务意识,确保临床检验正确率,更好地满足患者的需求.
目的 通過持續質量改進,提高病區血標本的閤格率.方法 圍繞檢驗科對血標本質量的反饋信息和患者反饋的意見,製定持續質量改進目標及實施方法,包括:成立質量控製小組,增彊血標本管理意識,建立標本採集指南,調整採血時間,彊調標本採集時的註意點,製定重新採集標本的流程等,全科護士參與,檢驗科配閤,認真實施,評價持續質量改進效果.結果 實施持續質量改進措施後6箇月,血標本不閤格率從實施前的4.63%下降到1.37%;患者對護士服務態度滿意度由90.7%上升到98.3%;採血技術滿意度由87.3%上升到96.8%.結論 遵循護理持續質量改進原則,能提高血液標本閤格率和護士服務意識,確保臨床檢驗正確率,更好地滿足患者的需求.
목적 통과지속질량개진,제고병구혈표본적합격솔.방법 위요검험과대혈표본질량적반궤신식화환자반궤적의견,제정지속질량개진목표급실시방법,포괄:성립질량공제소조,증강혈표본관리의식,건립표본채집지남,조정채혈시간,강조표본채집시적주의점,제정중신채집표본적류정등,전과호사삼여,검험과배합,인진실시,평개지속질량개진효과.결과 실시지속질량개진조시후6개월,혈표본불합격솔종실시전적4.63%하강도1.37%;환자대호사복무태도만의도유90.7%상승도98.3%;채혈기술만의도유87.3%상승도96.8%.결론 준순호리지속질량개진원칙,능제고혈액표본합격솔화호사복무의식,학보림상검험정학솔,경호지만족환자적수구.
