河南科学
河南科學
하남과학
HENAN SCIENCE
2012年
4期
521-525
,共5页
客户知识管理%绩效评价%模糊综合评价
客戶知識管理%績效評價%模糊綜閤評價
객호지식관리%적효평개%모호종합평개
以客户知识管理绩效评价为研究对象.对企业知识管理绩效评价和客户知识管理进行了分析.建立了基于CMAT的客户知识管理绩效评价指标体系.给出了模糊综合评价的评价过程模型.为企业有效实施客户知识管理绩效评价提供了一个研究框架.
以客戶知識管理績效評價為研究對象.對企業知識管理績效評價和客戶知識管理進行瞭分析.建立瞭基于CMAT的客戶知識管理績效評價指標體繫.給齣瞭模糊綜閤評價的評價過程模型.為企業有效實施客戶知識管理績效評價提供瞭一箇研究框架.
이객호지식관리적효평개위연구대상.대기업지식관리적효평개화객호지식관리진행료분석.건립료기우CMAT적객호지식관리적효평개지표체계.급출료모호종합평개적평개과정모형.위기업유효실시객호지식관리적효평개제공료일개연구광가.
