天府新论
天府新論
천부신론
TIAN FU NEW IDEA
2008年
z1期
100-102
,共3页
航空公司%产品设计%设计原则%设计内容
航空公司%產品設計%設計原則%設計內容
항공공사%산품설계%설계원칙%설계내용
产品是企业用以满足顾客需求并获取利润的载体,是企业竞争力的综合体现.航空公司的产品是客货空间位移,兼具服务产品的特点和航空运输的特性.本文以服务管理和航空运输的相关理论为基础,分析航空公司产品的性质及构成要素,提出航空公司产品的设计原则与内容.
產品是企業用以滿足顧客需求併穫取利潤的載體,是企業競爭力的綜閤體現.航空公司的產品是客貨空間位移,兼具服務產品的特點和航空運輸的特性.本文以服務管理和航空運輸的相關理論為基礎,分析航空公司產品的性質及構成要素,提齣航空公司產品的設計原則與內容.
산품시기업용이만족고객수구병획취리윤적재체,시기업경쟁력적종합체현.항공공사적산품시객화공간위이,겸구복무산품적특점화항공운수적특성.본문이복무관리화항공운수적상관이론위기출,분석항공공사산품적성질급구성요소,제출항공공사산품적설계원칙여내용.