现代医院
現代醫院
현대의원
MODERN HOSPITAL
2005年
4期
68-69
,共2页
夜间%急诊病人%需求%调查分析
夜間%急診病人%需求%調查分析
야간%급진병인%수구%조사분석
目的对基层医院夜间急诊病人的需求进行调查分析,提出相应的措施.方法对2004年1月～8月夜间急诊病人120例进行无记名的问卷调查.结果病人对医院的配备设施已有较高的要求;对护理服务态度最为满意,最满意率为95%,较满意率为5%,无1例不满意,其次是护理技术操作,满意率为90%,最不满意的是给病人治疗时让病人等候时间过长,不满意率达10%.结论通过调查做出了服从病人的需求,创立急诊绿色通道的对策.
目的對基層醫院夜間急診病人的需求進行調查分析,提齣相應的措施.方法對2004年1月～8月夜間急診病人120例進行無記名的問捲調查.結果病人對醫院的配備設施已有較高的要求;對護理服務態度最為滿意,最滿意率為95%,較滿意率為5%,無1例不滿意,其次是護理技術操作,滿意率為90%,最不滿意的是給病人治療時讓病人等候時間過長,不滿意率達10%.結論通過調查做齣瞭服從病人的需求,創立急診綠色通道的對策.
목적대기층의원야간급진병인적수구진행조사분석,제출상응적조시.방법대2004년1월～8월야간급진병인120례진행무기명적문권조사.결과병인대의원적배비설시이유교고적요구;대호리복무태도최위만의,최만의솔위95%,교만의솔위5%,무1례불만의,기차시호리기술조작,만의솔위90%,최불만의적시급병인치료시양병인등후시간과장,불만의솔체10%.결론통과조사주출료복종병인적수구,창립급진록색통도적대책.
