图书馆建设
圖書館建設
도서관건설
LIBRARY DEVELOPMENT
2005年
2期
111-112
,共2页
杨春%李朝霞%刘富军%王已芳
楊春%李朝霞%劉富軍%王已芳
양춘%리조하%류부군%왕이방
读者服务%读者满意%图书馆
讀者服務%讀者滿意%圖書館
독자복무%독자만의%도서관
读者满意战略是图书馆效益倍增的一项管理系统,主要由图书馆理念满意、行为满意和视觉满意等构成.为了实现这一战略,图书馆应在理念、行为和视觉上综合提高服务质量,全心全意地为读者满意服务.
讀者滿意戰略是圖書館效益倍增的一項管理繫統,主要由圖書館理唸滿意、行為滿意和視覺滿意等構成.為瞭實現這一戰略,圖書館應在理唸、行為和視覺上綜閤提高服務質量,全心全意地為讀者滿意服務.
독자만의전략시도서관효익배증적일항관리계통,주요유도서관이념만의、행위만의화시각만의등구성.위료실현저일전략,도서관응재이념、행위화시각상종합제고복무질량,전심전의지위독자만의복무.