计算机时代
計算機時代
계산궤시대
COMPUTER ERA
2004年
3期
18-19
,共2页
虚拟企业%CRM%功能模块%信息流
虛擬企業%CRM%功能模塊%信息流
허의기업%CRM%공능모괴%신식류
本文论述了虚拟企业的CRM(客户关系管理系统)与一般企业的CRM的功能的不同之处,在此基础上提出了虚拟企业CRM功能模块的参考结构;并根据虚拟企业不同的组织形式,分析了虚拟企业客户信息流的三种形式.
本文論述瞭虛擬企業的CRM(客戶關繫管理繫統)與一般企業的CRM的功能的不同之處,在此基礎上提齣瞭虛擬企業CRM功能模塊的參攷結構;併根據虛擬企業不同的組織形式,分析瞭虛擬企業客戶信息流的三種形式.
본문논술료허의기업적CRM(객호관계관리계통)여일반기업적CRM적공능적불동지처,재차기출상제출료허의기업CRM공능모괴적삼고결구;병근거허의기업불동적조직형식,분석료허의기업객호신식류적삼충형식.
