计算机系统应用
計算機繫統應用
계산궤계통응용
APPLICATIONS OF THE COMPUTER SYSTEMS
2003年
2期
77-79
,共3页
客户关系管理(CRM) 网络经济 客户满意度
客戶關繫管理(CRM) 網絡經濟 客戶滿意度
객호관계관리(CRM) 망락경제 객호만의도
文章首先叙述了客户关系管理(CRM)这一概念的产生,接着分析了在网络经济时代CRM的新内涵,然后介绍了在网络经济时代CRM的主要功能,最后探讨了在网络经济时代企业如何应用CRM以及应注意的问题.
文章首先敘述瞭客戶關繫管理(CRM)這一概唸的產生,接著分析瞭在網絡經濟時代CRM的新內涵,然後介紹瞭在網絡經濟時代CRM的主要功能,最後探討瞭在網絡經濟時代企業如何應用CRM以及應註意的問題.
문장수선서술료객호관계관리(CRM)저일개념적산생,접착분석료재망락경제시대CRM적신내함,연후개소료재망락경제시대CRM적주요공능,최후탐토료재망락경제시대기업여하응용CRM이급응주의적문제.
