微型机与应用
微型機與應用
미형궤여응용
MICROCOMPUTER & ITS APPLICATIONS
2005年
11期
42-45
,共4页
刘莉平%彭浩明%熊东平%赵碧海
劉莉平%彭浩明%熊東平%趙碧海
류리평%팽호명%웅동평%조벽해
TUXEDO%交互式%自助服务%电信
TUXEDO%交互式%自助服務%電信
TUXEDO%교호식%자조복무%전신
本文研究如何利用交易中间件BEA TUXEDO构建一种交互式的电信自助服务平台,重点介绍了业务逻辑层的设计和交互式功能的设计与实现,提出了一种基于服务时间和业务熟悉程度相结合的多队列机制来实现坐席分配.
本文研究如何利用交易中間件BEA TUXEDO構建一種交互式的電信自助服務平檯,重點介紹瞭業務邏輯層的設計和交互式功能的設計與實現,提齣瞭一種基于服務時間和業務熟悉程度相結閤的多隊列機製來實現坐席分配.
본문연구여하이용교역중간건BEA TUXEDO구건일충교호식적전신자조복무평태,중점개소료업무라집층적설계화교호식공능적설계여실현,제출료일충기우복무시간화업무숙실정도상결합적다대렬궤제래실현좌석분배.