护理实践与研究
護理實踐與研究
호리실천여연구
ATTEND TO PRACTICE AND RESEARCH
2012年
21期
96-97
,共2页
创新服务%服务品牌%护理管理
創新服務%服務品牌%護理管理
창신복무%복무품패%호리관리
目的:推进优质护理服务工程,树立护理服务的优质品牌,提升患者满意度.方法:通过确定理念,加强服务意识培训,实施服务品牌工程.结果:实施创新护理服务品牌,提高了出院病入对护理服务的满意率,也提升了护理人员职业价值感.结论:实施创新护理服务品牌是一项护理管理措施,树立护理服务品牌,对提升患者对医院的信任度起到积极的促进作用.
目的:推進優質護理服務工程,樹立護理服務的優質品牌,提升患者滿意度.方法:通過確定理唸,加彊服務意識培訓,實施服務品牌工程.結果:實施創新護理服務品牌,提高瞭齣院病入對護理服務的滿意率,也提升瞭護理人員職業價值感.結論:實施創新護理服務品牌是一項護理管理措施,樹立護理服務品牌,對提升患者對醫院的信任度起到積極的促進作用.
목적:추진우질호리복무공정,수립호리복무적우질품패,제승환자만의도.방법:통과학정이념,가강복무의식배훈,실시복무품패공정.결과:실시창신호리복무품패,제고료출원병입대호리복무적만의솔,야제승료호리인원직업개치감.결론:실시창신호리복무품패시일항호리관리조시,수립호리복무품패,대제승환자대의원적신임도기도적겁적촉진작용.
