解放军医药杂志
解放軍醫藥雜誌
해방군의약잡지
MEDICAL&PHARMACEUTICAL JOURNAL OF CHINESE PEOPLE'S LIBERATION ARMY
2012年
4期
42-44
,共3页
邓华%陈建明%颜彬%杨昕%曾居华
鄧華%陳建明%顏彬%楊昕%曾居華
산화%진건명%안빈%양흔%증거화
医疗纠纷%防范措施%医院管理
醫療糾紛%防範措施%醫院管理
의료규분%방범조시%의원관리
针对边疆地区医疗纠纷"三多一急"的趋势,通过抓教育、抓管理、抓预防、抓素质,强化内部管理;通过加强沟通教育,建立健康和谐医患关系;发挥医德医风监督员、医疗服务巡视员、满意度调查员的作用,建立内外结合、覆盖面广的监督网络,推动医院服务质量不断提升,有效防范了医疗纠纷的发生.
針對邊疆地區醫療糾紛"三多一急"的趨勢,通過抓教育、抓管理、抓預防、抓素質,彊化內部管理;通過加彊溝通教育,建立健康和諧醫患關繫;髮揮醫德醫風鑑督員、醫療服務巡視員、滿意度調查員的作用,建立內外結閤、覆蓋麵廣的鑑督網絡,推動醫院服務質量不斷提升,有效防範瞭醫療糾紛的髮生.
침대변강지구의료규분"삼다일급"적추세,통과조교육、조관리、조예방、조소질,강화내부관리;통과가강구통교육,건립건강화해의환관계;발휘의덕의풍감독원、의료복무순시원、만의도조사원적작용,건립내외결합、복개면엄적감독망락,추동의원복무질량불단제승,유효방범료의료규분적발생.
