微计算机信息
微計算機信息
미계산궤신식
CONTROL & AUTOMATION
2007年
4期
264-266
,共3页
语音识别%鲁棒性%IVR系统
語音識彆%魯棒性%IVR繫統
어음식별%로봉성%IVR계통
语音识别技术在新一代呼叫中心的IVR系统中得到了广泛应用.本文讨论了一个基于语音识别的IVR系统的设计与实现,首先介绍了系统的结构和主要模块,之后介绍了本系统的难点和解决办法.最后从识别率、鲁棒性方面对该系统进行了测试和分析,实验结果表明,该语音识别系统是稳定的实用的.
語音識彆技術在新一代呼叫中心的IVR繫統中得到瞭廣汎應用.本文討論瞭一箇基于語音識彆的IVR繫統的設計與實現,首先介紹瞭繫統的結構和主要模塊,之後介紹瞭本繫統的難點和解決辦法.最後從識彆率、魯棒性方麵對該繫統進行瞭測試和分析,實驗結果錶明,該語音識彆繫統是穩定的實用的.
어음식별기술재신일대호규중심적IVR계통중득도료엄범응용.본문토론료일개기우어음식별적IVR계통적설계여실현,수선개소료계통적결구화주요모괴,지후개소료본계통적난점화해결판법.최후종식별솔、로봉성방면대해계통진행료측시화분석,실험결과표명,해어음식별계통시은정적실용적.
