图书馆
圖書館
도서관
LIBRARY
2009年
3期
44-46,49
,共4页
图书馆%读者关系管理%价值链
圖書館%讀者關繫管理%價值鏈
도서관%독자관계관리%개치련
从图书馆读者关系管理(RRM)现状出发,借鉴波特价值链思想,阐述图书馆RRM价值链的内涵,提出图书馆RRM价值链的模型,并分析了图书馆RRM价值链的基本活动和辅助活动,探讨了图书馆RRM价值链的内部联系.
從圖書館讀者關繫管理(RRM)現狀齣髮,藉鑒波特價值鏈思想,闡述圖書館RRM價值鏈的內涵,提齣圖書館RRM價值鏈的模型,併分析瞭圖書館RRM價值鏈的基本活動和輔助活動,探討瞭圖書館RRM價值鏈的內部聯繫.
종도서관독자관계관리(RRM)현상출발,차감파특개치련사상,천술도서관RRM개치련적내함,제출도서관RRM개치련적모형,병분석료도서관RRM개치련적기본활동화보조활동,탐토료도서관RRM개치련적내부련계.
