CAJ | 학술논문

目的了解护士职业耗竭程度与应对方式、年龄、婚姻、学历、经济收入、工作年限、职称、职务等因素的相关性,以探索帮助护士提高内控感,采取适应性应对,降低耗竭的方法.方法采用Maslach Burnout Inventory(MBI)量表及简易应对量表(SCSQ)和一般资料,对139名护士职业耗竭情况和在遇到困难和挫折时所采取的应对方式进行了调查.结果被试者中"情绪枯竭"(EE)、"去人格化"(DP)分值与Maslach样本对照为中等分,"个人成就感"(PA)为低分;外科DP分值高于其他科室组;积极应对与PA相关,r=0.178,P＜0.05;消极应对与EE、DP相关,分别为r=0.340、P＜0.05,r=0.427、P＜0.05.结论根据M氏耗竭分度标准,本组护士处于中度偏高度耗竭水平.加强护士心理素质教育及培养,提高护士的内控感,减少消极应对,增加积极应对,是降低耗竭的关键;其次提高护士个人成功的体验和成就感,也是降低的耗竭的有效手段.
목적료해호사직업모갈정도여응대방식、년령、혼인、학력、경제수입、공작년한、직칭、직무등인소적상관성,이탐색방조호사제고내공감,채취괄응성응대,강저모갈적방법.방법채용Maslach Burnout Inventory(MBI)량표급간역응대량표(SCSQ)화일반자료,대139명호사직업모갈정황화재우도곤난화좌절시소채취적응대방식진행료조사.결과피시자중"정서고갈"(EE)、"거인격화"(DP)분치여Maslach양본대조위중등분,"개인성취감"(PA)위저분;외과DP분치고우기타과실조;적겁응대여PA상관,r=0.178,P＜0.05;소겁응대여EE、DP상관,분별위r=0.340、P＜0.05,r=0.427、P＜0.05.결론근거M씨모갈분도표준,본조호사처우중도편고도모갈수평.가강호사심리소질교육급배양,제고호사적내공감,감소소겁응대,증가적겁응대,시강저모갈적관건;기차제고호사개인성공적체험화성취감,야시강저적모갈적유효수단.