中外健康文摘
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중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2012年
26期
56-57
,共2页
护理语言%沟通技巧%护患纠纷
護理語言%溝通技巧%護患糾紛
호리어언%구통기교%호환규분
护理语言,是指在护理过程中,护理人员与患者交流时所使用的语言.护士在各项护理操作中,都必须用语言取得病人的理解与合作,促进病人增强治疗的信心.希波克拉底曾说过:"医生有两种东西能治疗,一是药物,二是语言"[1].作为医疗服务中的一个环节,护理工作在治疗过程中起重要作用.门诊是医院的窗口,无论病人住院与否都要先看门诊,因此,门诊分诊护士和治疗护士的表现往往代表了医院整体护士形象,护士的护理语言和沟通技巧集中体现了护理队伍的素质和风貌.
護理語言,是指在護理過程中,護理人員與患者交流時所使用的語言.護士在各項護理操作中,都必鬚用語言取得病人的理解與閤作,促進病人增彊治療的信心.希波剋拉底曾說過:"醫生有兩種東西能治療,一是藥物,二是語言"[1].作為醫療服務中的一箇環節,護理工作在治療過程中起重要作用.門診是醫院的窗口,無論病人住院與否都要先看門診,因此,門診分診護士和治療護士的錶現往往代錶瞭醫院整體護士形象,護士的護理語言和溝通技巧集中體現瞭護理隊伍的素質和風貌.
호리어언,시지재호리과정중,호리인원여환자교류시소사용적어언.호사재각항호리조작중,도필수용어언취득병인적리해여합작,촉진병인증강치료적신심.희파극랍저증설과:"의생유량충동서능치료,일시약물,이시어언"[1].작위의료복무중적일개배절,호리공작재치료과정중기중요작용.문진시의원적창구,무론병인주원여부도요선간문진,인차,문진분진호사화치료호사적표현왕왕대표료의원정체호사형상,호사적호리어언화구통기교집중체현료호리대오적소질화풍모.
