按摩与康复医学(中旬刊)
按摩與康複醫學(中旬刊)
안마여강복의학(중순간)
CHINESE MANIPULATION & REHABILITION MEDICINE
2012年
1期
222-223
,共2页
门诊药房开放式柜台服务%医院药学中的作用
門診藥房開放式櫃檯服務%醫院藥學中的作用
문진약방개방식거태복무%의원약학중적작용
门诊药房是多数门诊病人在医院享受医疗服务的重要环节,其服务质量的好坏将直接影响医院的形象.我院是一所集医疗、教学、科研、预防为一体的综合性三级甲等医院,门诊药房的年处方量在1000 000张以上,为体现以病人为中心,充分为患者服务的思想理念,我院已对门诊药房进行全面改造,将原有封闭的窗口服务模式改造为开放的柜台服务模式.本文对该服务模式的运行情况、优势及不足之处进行探讨分析,力求为患者提供优质全方位的药学服务.
門診藥房是多數門診病人在醫院享受醫療服務的重要環節,其服務質量的好壞將直接影響醫院的形象.我院是一所集醫療、教學、科研、預防為一體的綜閤性三級甲等醫院,門診藥房的年處方量在1000 000張以上,為體現以病人為中心,充分為患者服務的思想理唸,我院已對門診藥房進行全麵改造,將原有封閉的窗口服務模式改造為開放的櫃檯服務模式.本文對該服務模式的運行情況、優勢及不足之處進行探討分析,力求為患者提供優質全方位的藥學服務.
문진약방시다수문진병인재의원향수의료복무적중요배절,기복무질량적호배장직접영향의원적형상.아원시일소집의료、교학、과연、예방위일체적종합성삼급갑등의원,문진약방적년처방량재1000 000장이상,위체현이병인위중심,충분위환자복무적사상이념,아원이대문진약방진행전면개조,장원유봉폐적창구복무모식개조위개방적거태복무모식.본문대해복무모식적운행정황、우세급불족지처진행탐토분석,력구위환자제공우질전방위적약학복무.
