中外健康文摘
中外健康文摘
중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2011年
19期
320-320
,共1页
李淑梅%王承%王玉华%张艳萍%修云红
李淑梅%王承%王玉華%張豔萍%脩雲紅
리숙매%왕승%왕옥화%장염평%수운홍
随着病人及家属维权意识的提高,健康需求增高,对护理人员的职业道德、技术水平、服务质量的要求也越来越高.护士要防范护理纠纷的发生,要认真总结经验教训,必须从自身做起,加强学习,全方位的提高自身素质,尽可能避免护患纠纷的发生,力求做到护理服务的"零投诉".
隨著病人及傢屬維權意識的提高,健康需求增高,對護理人員的職業道德、技術水平、服務質量的要求也越來越高.護士要防範護理糾紛的髮生,要認真總結經驗教訓,必鬚從自身做起,加彊學習,全方位的提高自身素質,儘可能避免護患糾紛的髮生,力求做到護理服務的"零投訴".
수착병인급가속유권의식적제고,건강수구증고,대호리인원적직업도덕、기술수평、복무질량적요구야월래월고.호사요방범호리규분적발생,요인진총결경험교훈,필수종자신주기,가강학습,전방위적제고자신소질,진가능피면호환규분적발생,력구주도호리복무적"령투소".
