改革与战略
改革與戰略
개혁여전략
REFORM AND STRATEGY
2006年
6期
214-216
,共3页
客户%关系管理%企业文化%知识管理
客戶%關繫管理%企業文化%知識管理
객호%관계관리%기업문화%지식관리
主要针对目前我国酒店客户关系管理中存在的误区,在对客户关系管理进行重新解构的基础之上,指出了我国酒店在客户关系管理实施中必须要注意重点环节,对我国酒店客户关系管理的运作进行了较有建设性的探讨.
主要針對目前我國酒店客戶關繫管理中存在的誤區,在對客戶關繫管理進行重新解構的基礎之上,指齣瞭我國酒店在客戶關繫管理實施中必鬚要註意重點環節,對我國酒店客戶關繫管理的運作進行瞭較有建設性的探討.
주요침대목전아국주점객호관계관리중존재적오구,재대객호관계관리진행중신해구적기출지상,지출료아국주점재객호관계관리실시중필수요주의중점배절,대아국주점객호관계관리적운작진행료교유건설성적탐토.