湖湘论坛
湖湘論罈
호상론단
HUXIANG FORUM
2005年
3期
84-85
,共2页
CRM%客户%学习机制
CRM%客戶%學習機製
CRM%객호%학습궤제
客户关系管理(CRM)是一种以客户为中心的管理理念.建立基于CRM的向客户学习机制应全面倡导向客户学习的思想,建立向客户学习的硬件支撑平台.
客戶關繫管理(CRM)是一種以客戶為中心的管理理唸.建立基于CRM的嚮客戶學習機製應全麵倡導嚮客戶學習的思想,建立嚮客戶學習的硬件支撐平檯.
객호관계관리(CRM)시일충이객호위중심적관리이념.건립기우CRM적향객호학습궤제응전면창도향객호학습적사상,건립향객호학습적경건지탱평태.