经济师
經濟師
경제사
CHINA ECONOMIST
2003年
11期
133-133,135
,共2页
电子商务%电子化服务%优秀客户服务
電子商務%電子化服務%優秀客戶服務
전자상무%전자화복무%우수객호복무
文章提出了电子商务与客户服务的关系,分析了优秀客户服务先驱者的经验,从而提出了电子商务新环境下客户服务的要素,同时阐述了客户服务理念在客户关系管理系统中新的诠释.
文章提齣瞭電子商務與客戶服務的關繫,分析瞭優秀客戶服務先驅者的經驗,從而提齣瞭電子商務新環境下客戶服務的要素,同時闡述瞭客戶服務理唸在客戶關繫管理繫統中新的詮釋.
문장제출료전자상무여객호복무적관계,분석료우수객호복무선구자적경험,종이제출료전자상무신배경하객호복무적요소,동시천술료객호복무이념재객호관계관리계통중신적전석.
