解放军护理杂志
解放軍護理雜誌
해방군호리잡지
NURSING JOURNAL OF CHINESE PEOPLE'S LIBERATION ARMY
2005年
4期
85-86
,共2页
急诊科%护理%管理
急診科%護理%管理
급진과%호리%관리
目的探讨有效的急诊护理管理方法.方法将医院提出的"三个一切"服务理念导入急诊护理管理中,通过转变观念,增强服务意识,加强员工素质培养,健全护理质量管理体制,提供人性化服务等渠道,把"三个一切"的内涵落到实处.结果规范了科室的管理,提高了急诊服务质量,充分体现了"以病人为中心"的服务宗旨.结论"三个一切"服务理念是提高急诊护理质量的行动指南.
目的探討有效的急診護理管理方法.方法將醫院提齣的"三箇一切"服務理唸導入急診護理管理中,通過轉變觀唸,增彊服務意識,加彊員工素質培養,健全護理質量管理體製,提供人性化服務等渠道,把"三箇一切"的內涵落到實處.結果規範瞭科室的管理,提高瞭急診服務質量,充分體現瞭"以病人為中心"的服務宗旨.結論"三箇一切"服務理唸是提高急診護理質量的行動指南.
목적탐토유효적급진호리관리방법.방법장의원제출적"삼개일절"복무이념도입급진호리관리중,통과전변관념,증강복무의식,가강원공소질배양,건전호리질량관리체제,제공인성화복무등거도,파"삼개일절"적내함락도실처.결과규범료과실적관리,제고료급진복무질량,충분체현료"이병인위중심"적복무종지.결론"삼개일절"복무이념시제고급진호리질량적행동지남.
