中医药管理杂志
中醫藥管理雜誌
중의약관리잡지
MANAGEMENT OF CHINESE MEDICINE
2011年
8期
762-763
,共2页
医院中药房%服务%提高
醫院中藥房%服務%提高
의원중약방%복무%제고
为了探索医院中药房提高服务质量的方法,文章从硬件、软件、药品质量、调配展示、人性化服务、售后回访六方面展开探讨.结果发现目前医院中药房在这六方面都有可改进或补充的地方.提出医院与广大中药师们应共同努力提高药事服务水平,让患者放心,让自己舒心.
為瞭探索醫院中藥房提高服務質量的方法,文章從硬件、軟件、藥品質量、調配展示、人性化服務、售後迴訪六方麵展開探討.結果髮現目前醫院中藥房在這六方麵都有可改進或補充的地方.提齣醫院與廣大中藥師們應共同努力提高藥事服務水平,讓患者放心,讓自己舒心.
위료탐색의원중약방제고복무질량적방법,문장종경건、연건、약품질량、조배전시、인성화복무、수후회방륙방면전개탐토.결과발현목전의원중약방재저륙방면도유가개진혹보충적지방.제출의원여엄대중약사문응공동노력제고약사복무수평,양환자방심,양자기서심.
