基层医学论坛
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기층의학론단
PUBLIC MEDICAL FORUM MAGAZINE
2008年
21期
589-590
,共2页
产科%服务模式%人性化%提高护理质量
產科%服務模式%人性化%提高護理質量
산과%복무모식%인성화%제고호리질량
目的 探讨实施以人为本,以产妇为中心,人文关怀的服务模式,提高护理质量.方法 护理人员通过加强学习,提高自身综合素质,转变服务护理观念,优化分娩环境,加强护患(产)有效沟通.结果 使产妇在生理、心理、精神上处于最佳状态,减少或降低不适的程度,能主动积极配合.顺利完成分娩.产妇及家属满意度从2005年6月-12月的77.8%提高到2006年1月-6月的97.5%,健康教育覆盖率从2005年6月-12月的87%提高到2006年1月-6月的98%.结论 实施以人为本,以产妇为中心,人文关怀服务模式,极大地丰富了护理服务的内涵,满足了患者的需要,提高了医院的形象和声誉,提高服务质量.
目的 探討實施以人為本,以產婦為中心,人文關懷的服務模式,提高護理質量.方法 護理人員通過加彊學習,提高自身綜閤素質,轉變服務護理觀唸,優化分娩環境,加彊護患(產)有效溝通.結果 使產婦在生理、心理、精神上處于最佳狀態,減少或降低不適的程度,能主動積極配閤.順利完成分娩.產婦及傢屬滿意度從2005年6月-12月的77.8%提高到2006年1月-6月的97.5%,健康教育覆蓋率從2005年6月-12月的87%提高到2006年1月-6月的98%.結論 實施以人為本,以產婦為中心,人文關懷服務模式,極大地豐富瞭護理服務的內涵,滿足瞭患者的需要,提高瞭醫院的形象和聲譽,提高服務質量.
목적 탐토실시이인위본,이산부위중심,인문관부적복무모식,제고호리질량.방법 호리인원통과가강학습,제고자신종합소질,전변복무호리관념,우화분면배경,가강호환(산)유효구통.결과 사산부재생리、심리、정신상처우최가상태,감소혹강저불괄적정도,능주동적겁배합.순리완성분면.산부급가속만의도종2005년6월-12월적77.8%제고도2006년1월-6월적97.5%,건강교육복개솔종2005년6월-12월적87%제고도2006년1월-6월적98%.결론 실시이인위본,이산부위중심,인문관부복무모식,겁대지봉부료호리복무적내함,만족료환자적수요,제고료의원적형상화성예,제고복무질량.
