护理与康复
護理與康複
호리여강복
NURSING AND REHABILITATION MAGAZINE
2013年
10期
979-980
,共2页
袁华娣%单燕敏%郑亚萍%兰美娟
袁華娣%單燕敏%鄭亞萍%蘭美娟
원화제%단연민%정아평%란미연
沟通%日间手术%满意度
溝通%日間手術%滿意度
구통%일간수술%만의도
总结 AIDET沟通模式在日间手术病房的应用体会.成立AIDET项目小组,制定日间手术病房沟通模板,对护士进行AIDET培训并考核,按照AIDET沟通构架为患者服务.护士经过培训,沟通技能合格率从66.7%升至94.4%;实行AIDET沟通模式后,患者满意度评分由(74.75±16.76)分提高到(84.00±15.72)分.
總結 AIDET溝通模式在日間手術病房的應用體會.成立AIDET項目小組,製定日間手術病房溝通模闆,對護士進行AIDET培訓併攷覈,按照AIDET溝通構架為患者服務.護士經過培訓,溝通技能閤格率從66.7%升至94.4%;實行AIDET溝通模式後,患者滿意度評分由(74.75±16.76)分提高到(84.00±15.72)分.
총결 AIDET구통모식재일간수술병방적응용체회.성립AIDET항목소조,제정일간수술병방구통모판,대호사진행AIDET배훈병고핵,안조AIDET구통구가위환자복무.호사경과배훈,구통기능합격솔종66.7%승지94.4%;실행AIDET구통모식후,환자만의도평분유(74.75±16.76)분제고도(84.00±15.72)분.