CAJ | 학술논문

目的：探讨中心静脉导管（PICC）维护流程的持续质量改进措施，提高服务品质。方法观察组按照改进后的维护流程进行导管维护与宣教；对照组按照原维护流程进行导管维护与宣教。比较两组间的相关知识全部知晓率、并发症发生率、患者满意度及护士满意度。结果观察组相关知识全部知晓率、患者满意度及护士满意度均高于对照组，并发症发生率明显低于对照组。结论导管维护流程的持续质量改进，为患者提供了优质护理服务，满足了患者医疗、生活需求，减少并发症，提高了患者对护理工作的满意度。
목적：탐토중심정맥도관（PICC）유호류정적지속질량개진조시，제고복무품질。방법관찰조안조개진후적유호류정진행도관유호여선교；대조조안조원유호류정진행도관유호여선교。비교량조간적상관지식전부지효솔、병발증발생솔、환자만의도급호사만의도。결과관찰조상관지식전부지효솔、환자만의도급호사만의도균고우대조조，병발증발생솔명현저우대조조。결론도관유호류정적지속질량개진，위환자제공료우질호리복무，만족료환자의료、생활수구，감소병발증，제고료환자대호리공작적만의도。