科技与管理
科技與管理
과기여관리
SCIENCE-TECHNOLOGY AND MANAGEMENT
2014年
4期
72-76
,共5页
解决方案建模%业务问题建模%案例挖掘%知识服务体系框架%知识管理
解決方案建模%業務問題建模%案例挖掘%知識服務體繫框架%知識管理
해결방안건모%업무문제건모%안례알굴%지식복무체계광가%지식관리
为实现企业知识与经验的提炼与重用,通过案例挖掘得到业务问题解决方案并进行标准化建模,提出了业务问题的表达模型及其解决方案的多视图建模方法,提出基于业务问题解决方案的知识服务体系框架,不再局限于以往基于案例捆绑的知识与经验表达方法,在案例层次解析的基础上对业务问题解决方案进行分析,从而实现更小粒度的业务案例经验与知识的重用,有利于企业知识的沉淀及企业知识管理系统的集成.
為實現企業知識與經驗的提煉與重用,通過案例挖掘得到業務問題解決方案併進行標準化建模,提齣瞭業務問題的錶達模型及其解決方案的多視圖建模方法,提齣基于業務問題解決方案的知識服務體繫框架,不再跼限于以往基于案例捆綁的知識與經驗錶達方法,在案例層次解析的基礎上對業務問題解決方案進行分析,從而實現更小粒度的業務案例經驗與知識的重用,有利于企業知識的沉澱及企業知識管理繫統的集成.
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