当代护士(专科版)
噹代護士(專科版)
당대호사(전과판)
TODAY NURSE
2013年
12期
177-178,179
,共3页
史德利%李婉丽%张岫秀%范媛%王洪侠
史德利%李婉麗%張岫秀%範媛%王洪俠
사덕리%리완려%장수수%범원%왕홍협
“零缝隙”管理%安全流程管理%门诊
“零縫隙”管理%安全流程管理%門診
“령봉극”관리%안전류정관리%문진
目的:探讨“零缝隙”管理在门诊护理工作中的应用效果。方法门诊护士学习“零缝隙”管理的理念、活动开展的原则,明确活动目标,制定门诊各项护理安全流程、考核标准,健全督导组织并予以实施,比较实施“零缝隙”管理前后的患者满意度和输液等候时间。结果患者满意度较实施前提高(P<0.05);输液等候时间较实施前减少(P<0.05)。结论“零缝隙”管理在门诊护理工作中是一种科学合理的安全服务流程管理的方法,值得推广应用。
目的:探討“零縫隙”管理在門診護理工作中的應用效果。方法門診護士學習“零縫隙”管理的理唸、活動開展的原則,明確活動目標,製定門診各項護理安全流程、攷覈標準,健全督導組織併予以實施,比較實施“零縫隙”管理前後的患者滿意度和輸液等候時間。結果患者滿意度較實施前提高(P<0.05);輸液等候時間較實施前減少(P<0.05)。結論“零縫隙”管理在門診護理工作中是一種科學閤理的安全服務流程管理的方法,值得推廣應用。
목적:탐토“령봉극”관리재문진호리공작중적응용효과。방법문진호사학습“령봉극”관리적이념、활동개전적원칙,명학활동목표,제정문진각항호리안전류정、고핵표준,건전독도조직병여이실시,비교실시“령봉극”관리전후적환자만의도화수액등후시간。결과환자만의도교실시전제고(P<0.05);수액등후시간교실시전감소(P<0.05)。결론“령봉극”관리재문진호리공작중시일충과학합리적안전복무류정관리적방법,치득추엄응용。