中国保健营养(中旬刊)
中國保健營養(中旬刊)
중국보건영양(중순간)
China Hwalth Care & nutrition
2013年
2期
644-645
,共2页
优质护理%患者%满意度
優質護理%患者%滿意度
우질호리%환자%만의도
目的:调查了解某市三甲医院开展“优质护理服务示范病区”前后患者对护理服务满意度的差异,为改进护理服务提供参考.方法:调查2010年4月至9月未开展优质护理服务三个病区的患者满意度及2010年10月至2011年3月已优先进行优质护理服务试点的三个病区患者满意度,并比较两组的满意度差异.结果:试行“优质护理服务示范病区”后,三个病区的患者对护理服务满意度有了很大的提高,满意度由88.08%提高到94.08%.结论:“优质护理服务示范工程”实施效果好,患者满意度高.
目的:調查瞭解某市三甲醫院開展“優質護理服務示範病區”前後患者對護理服務滿意度的差異,為改進護理服務提供參攷.方法:調查2010年4月至9月未開展優質護理服務三箇病區的患者滿意度及2010年10月至2011年3月已優先進行優質護理服務試點的三箇病區患者滿意度,併比較兩組的滿意度差異.結果:試行“優質護理服務示範病區”後,三箇病區的患者對護理服務滿意度有瞭很大的提高,滿意度由88.08%提高到94.08%.結論:“優質護理服務示範工程”實施效果好,患者滿意度高.
목적:조사료해모시삼갑의원개전“우질호리복무시범병구”전후환자대호리복무만의도적차이,위개진호리복무제공삼고.방법:조사2010년4월지9월미개전우질호리복무삼개병구적환자만의도급2010년10월지2011년3월이우선진행우질호리복무시점적삼개병구환자만의도,병비교량조적만의도차이.결과:시행“우질호리복무시범병구”후,삼개병구적환자대호리복무만의도유료흔대적제고,만의도유88.08%제고도94.08%.결론:“우질호리복무시범공정”실시효과호,환자만의도고.