实用医院临床杂志
實用醫院臨床雜誌
실용의원림상잡지
PRACTICAL JOURNAL OF CLINICAL MEDICINE
2014年
4期
276-278
,共3页
优质护理病房%合理人力配置%患者满意率
優質護理病房%閤理人力配置%患者滿意率
우질호리병방%합리인력배치%환자만의솔
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目的 以患者需求为导向,合理配置护理人员,提高患者满意度.方法 通过对住院患者需求调查了解患者需求,根据调查结果对护理人员进行调配,比较调配前后住院患者的满意度评分.结果 实施人力资源配置后除护理操作技术和护士责任心两项评分较实施前差异无统计学意义(P＞0.05),其余7项和患者整体满意程度评分均较实施前提高,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 护理人员不足可以影响护理工作的质量和护理专业的发展,应按患者需求配置护理人员,以保证优质护理的开展,提高患者满意度.
目的 以患者需求為導嚮,閤理配置護理人員,提高患者滿意度.方法 通過對住院患者需求調查瞭解患者需求,根據調查結果對護理人員進行調配,比較調配前後住院患者的滿意度評分.結果 實施人力資源配置後除護理操作技術和護士責任心兩項評分較實施前差異無統計學意義(P＞0.05),其餘7項和患者整體滿意程度評分均較實施前提高,差異有統計學意義(P＜0.05).結論 護理人員不足可以影響護理工作的質量和護理專業的髮展,應按患者需求配置護理人員,以保證優質護理的開展,提高患者滿意度.
목적 이환자수구위도향,합리배치호리인원,제고환자만의도.방법 통과대주원환자수구조사료해환자수구,근거조사결과대호리인원진행조배,비교조배전후주원환자적만의도평분.결과 실시인력자원배치후제호리조작기술화호사책임심량항평분교실시전차이무통계학의의(P＞0.05),기여7항화환자정체만의정도평분균교실시전제고,차이유통계학의의(P＜0.05).결론 호리인원불족가이영향호리공작적질량화호리전업적발전,응안환자수구배치호리인원,이보증우질호리적개전,제고환자만의도.
