经济师
經濟師
경제사
CHINA ECONOMIST
2013年
5期
234-235
,共2页
员工满意度%酒店绩效%员工期望%酒店服务%管理措施
員工滿意度%酒店績效%員工期望%酒店服務%管理措施
원공만의도%주점적효%원공기망%주점복무%관리조시
酒店是服务性行业,员工的满意度程度会直接影响酒店产品的质量,进而影响酒店企业的绩效.文章通过对我国酒店业现状的分析,发现酒店行业普遍存在员工满意度低的问题,通过分析这些问题产生的原因,提出了相应对策来提高酒店员工的满意度,进而为酒店及员工的长远发展提供参考.
酒店是服務性行業,員工的滿意度程度會直接影響酒店產品的質量,進而影響酒店企業的績效.文章通過對我國酒店業現狀的分析,髮現酒店行業普遍存在員工滿意度低的問題,通過分析這些問題產生的原因,提齣瞭相應對策來提高酒店員工的滿意度,進而為酒店及員工的長遠髮展提供參攷.
주점시복무성행업,원공적만의도정도회직접영향주점산품적질량,진이영향주점기업적적효.문장통과대아국주점업현상적분석,발현주점행업보편존재원공만의도저적문제,통과분석저사문제산생적원인,제출료상응대책래제고주점원공적만의도,진이위주점급원공적장원발전제공삼고.
