医学信息
醫學信息
의학신식
MEDICAL INFORMATION
2013年
20期
92-92
,共1页
喻小红%刘迎新%朱小玲%陈志恒
喻小紅%劉迎新%硃小玲%陳誌恆
유소홍%류영신%주소령%진지항
目的深入分析和研究健康体检路径在体检中心优质护理服务中的具体应用研究。方法随机抽取2011年8月~2012年6月在我体检中心进行健康体检的受检者2200例,按照体检方式不同分为观察组和对照组各1100例,观察组按照常规模式体检,对照组按照健康体检路径进行体检,对两组受检者体检的满意度进行分析。结果采取不同的体检方式之后,在体检效果满意度数据对比上,对照组在满意、较满意和不满意人数上分别为:900、135、65例,满意度为94.09%。观察组在满意、较满意和不满意人数上分别为:750、245、105,满意度为90.40%。两组在满意度数据对比具有明显的差异(P<0.05)。结论健康体检路径是提高体检服务质量,增加体检效率,提高护理人员素质、实施优质护理服务的有效工作模式,是一种积极的管理模式,值得推广。
目的深入分析和研究健康體檢路徑在體檢中心優質護理服務中的具體應用研究。方法隨機抽取2011年8月~2012年6月在我體檢中心進行健康體檢的受檢者2200例,按照體檢方式不同分為觀察組和對照組各1100例,觀察組按照常規模式體檢,對照組按照健康體檢路徑進行體檢,對兩組受檢者體檢的滿意度進行分析。結果採取不同的體檢方式之後,在體檢效果滿意度數據對比上,對照組在滿意、較滿意和不滿意人數上分彆為:900、135、65例,滿意度為94.09%。觀察組在滿意、較滿意和不滿意人數上分彆為:750、245、105,滿意度為90.40%。兩組在滿意度數據對比具有明顯的差異(P<0.05)。結論健康體檢路徑是提高體檢服務質量,增加體檢效率,提高護理人員素質、實施優質護理服務的有效工作模式,是一種積極的管理模式,值得推廣。
목적심입분석화연구건강체검로경재체검중심우질호리복무중적구체응용연구。방법수궤추취2011년8월~2012년6월재아체검중심진행건강체검적수검자2200례,안조체검방식불동분위관찰조화대조조각1100례,관찰조안조상규모식체검,대조조안조건강체검로경진행체검,대량조수검자체검적만의도진행분석。결과채취불동적체검방식지후,재체검효과만의도수거대비상,대조조재만의、교만의화불만의인수상분별위:900、135、65례,만의도위94.09%。관찰조재만의、교만의화불만의인수상분별위:750、245、105,만의도위90.40%。량조재만의도수거대비구유명현적차이(P<0.05)。결론건강체검로경시제고체검복무질량,증가체검효솔,제고호리인원소질、실시우질호리복무적유효공작모식,시일충적겁적관리모식,치득추엄。