物流技术
物流技術
물류기술
LOGISTICS TECHNOLOGY
2013年
5期
18-22
,共5页
电子商务%第三方物流企业%服务能力%量化评价模型%细化高层指标算法
電子商務%第三方物流企業%服務能力%量化評價模型%細化高層指標算法
전자상무%제삼방물류기업%복무능력%양화평개모형%세화고층지표산법
e-commerce%third party logistics enterprise%service capability%quantified evaluation model%RHI algorithm
针对电子商务环境下物流企业服务能力问题,研究了一种新的基于GQM的第三方物流企业服务能力的量化评价方法.首先基于GQM的方法,提出了一套物流企业服务能力评价的指标体系；然后,在服务能力指标体系的基础上建立了电子商务环境下物流企业服务能力的评价模型,并提出了细化高层指标算法(RHI算法)对物流企业的服务能力进行评价；最后通过实例说明了该指标体系、评价模型及评价算法的应用,为物流企业服务能力的评估提供定量依据.
針對電子商務環境下物流企業服務能力問題,研究瞭一種新的基于GQM的第三方物流企業服務能力的量化評價方法.首先基于GQM的方法,提齣瞭一套物流企業服務能力評價的指標體繫；然後,在服務能力指標體繫的基礎上建立瞭電子商務環境下物流企業服務能力的評價模型,併提齣瞭細化高層指標算法(RHI算法)對物流企業的服務能力進行評價；最後通過實例說明瞭該指標體繫、評價模型及評價算法的應用,為物流企業服務能力的評估提供定量依據.
침대전자상무배경하물류기업복무능력문제,연구료일충신적기우GQM적제삼방물류기업복무능력적양화평개방법.수선기우GQM적방법,제출료일투물류기업복무능력평개적지표체계；연후,재복무능력지표체계적기출상건립료전자상무배경하물류기업복무능력적평개모형,병제출료세화고층지표산법(RHI산법)대물류기업적복무능력진행평개；최후통과실례설명료해지표체계、평개모형급평개산법적응용,위물류기업복무능력적평고제공정량의거.
